在公共場所吸煙不僅影響他人的健康，還違反了相關法律法規(guī)。在商場這樣人流密集的地方，吸煙行為尤其不被允許。那么，保安作為商場管理的一部分，他們是否有權對在商場內(nèi)吸煙的顧客進行罰款呢？本文將從法律規(guī)定、保安職責和實際操作等多個方面進行探討。

一、法律法規(guī)的規(guī)定

根據(jù)《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》及各地出臺的控煙條例，公共場所如商場內(nèi)是禁止吸煙的。這些法規(guī)明確規(guī)定，商場等公共場所的管理者有責任勸阻和制止吸煙行為，但并未授權商場內(nèi)的保安直接進行罰款。

二、保安的職責和權限

1. 維護秩序：保安的主要職責是維護商場內(nèi)的秩序和安全，保障顧客和商場財產(chǎn)的安全。他們需要巡邏、監(jiān)控、處理突發(fā)事件以及提供必要的幫助。

2. 勸阻和制止：根據(jù)相關法規(guī)，商場管理方有責任勸阻和制止在商場內(nèi)吸煙的行為。因此，保安可以依據(jù)這一職責，勸阻在商場內(nèi)吸煙的顧客，并引導其前往指定的吸煙區(qū)。

3. 缺乏罰款權力：雖然保安可以勸阻吸煙行為，但他們沒有執(zhí)法權力，無法直接對顧客進行罰款。罰款權力通常屬于執(zhí)法部門，如城市管理部門或衛(wèi)生監(jiān)督部門。

三、實際操作中的處理方式

1. 友善勸阻：保安發(fā)現(xiàn)有人在商場內(nèi)吸煙時，應首先友善勸阻。例如：“您好，商場內(nèi)禁止吸煙，請您到指定的吸煙區(qū)，謝謝您的配合。”

2. 尋求支持：如果吸煙者拒不配合，保安可以尋求商場管理人員的支持，并記錄相關情況，以備后續(xù)處理。同時，保安可以提醒吸煙者，商場管理方有權根據(jù)相關法規(guī)向執(zhí)法部門舉報其違規(guī)行為。

3. 報警處理：在極端情況下，如吸煙者態(tài)度惡劣，拒不配合并引發(fā)沖突，保安可以報警處理，由警方或執(zhí)法部門介入，按照法律程序處理。

四、加強商場內(nèi)控煙管理的建議

1. 明確標識：在商場內(nèi)顯著位置設置禁煙標識，提醒顧客商場內(nèi)禁止吸煙，并指明吸煙區(qū)的位置。

2. 宣傳教育：通過廣播、海報等方式，宣傳控煙法規(guī)和健康知識，提升顧客的守法意識和健康意識。

3. 培訓保安：對保安人員進行專門的控煙管理培訓，提升他們的勸阻技巧和應對突發(fā)情況的能力。

4. 執(zhí)法合作：商場管理方可以與當?shù)貓?zhí)法部門建立合作機制，確保在發(fā)現(xiàn)違規(guī)吸煙行為時，能夠迅速有效地處理。

保安在商場內(nèi)沒有直接罰款的權力，但他們可以通過勸阻和引導來制止吸煙行為，保障公共場所的衛(wèi)生和安全。有效的控煙管理需要多方面的努力，包括明確標識、宣傳教育、保安培訓以及與執(zhí)法部門的合作。通過這些措施，商場可以營造一個更加健康、安全的購物環(huán)境。希望本文能為商場管理方和保安人員提供有益的參考，促進公共場所控煙工作的順利開展。